Условия возврата и обмена

Возврат товара по договоренности в течение 14 дней

Гарантия: Гарантия на любой товар в нашем магазине — 3 месяца, если в описании товара не указан другой срок. Гарантия распространяется на любой вид производственного брака. В том числе битые пиксели (если их наличие не оговорено отдельно) Гарантия не распространяется на повреждения, нанесенные товару в результате неправильной установки или эксплуатации. Гарантия на Б/У товары не распространяется, но вы можете их вернуть в течение 2 недель. Все остальные возможные случаи регулируются Законом о защите прав потребителей. Обмен по гарантии: Сообщить нам о проблеме и проконсультироваться о возможной неправильной установке детали с нашим специалистом по телефону (Skype, Telegram, Viber); Отправка производится только Новой Почтой или УкрПочтой; Отправка производится за счет покупателя, если не был особо оговорен другой вариант; В случае отправки гарантийного товара наложенным платежом без предупреждения магазин оставляет за собой право не забирать посылку, и все расходы по доставке, возврату и повторной отправке ложатся на отправителя; Отправка замены осуществляется после подтверждения нашим специалистом состояния подлежащего гарантии и возникновения гарантийного случая. Для постоянных и оптовых покупателей возможны особые условия; В случае отсутствия товара для замены, магазин возмещает стоимость товара. Деньги за доставку и прочие дополнительные траты не компенсируются. Деньги за товар возвращаются перечислением на карту покупателя. Наличными возврат денег осуществляется только в Харькове. Процедура возврата: Сообщить нам о вашем желании вернуть товар по телефону (Skype, Telegram, Viber); Отправка производится Новой Почтой или УкрПочтой ; Отправка производится за счет покупателя, если не был оговорен другой вариант; В случае отправки товара наложенным платежом без предупреждения магазин оставляет за собой право не забирать посылку, и все расходы по доставке, возврату и повторной отправке ложатся на отправителя; Возврат денег осуществляется после подтверждения нашим специалистом отсутствия повреждений у товара и сохранения товарного вида в течении 7-ми дней; Деньги за доставку и прочие дополнительные траты не компенсируются. Деньги за товар возвращаются перечислением на карту покупателя. Наличными возврат денег осуществляется только в Харькове.